Serviço principal
Outsourcing de TI:
sua TI completa,
terceirizada e gerenciada
Assumimos a gestão completa da área de TI da sua empresa - incluindo pessoas, processos e tecnologia - funcionando como seu departamento de TI interno, mas terceirizado.
Solicitar diagnóstico gratuitoEntenda a diferença
Outsourcing não é só alocação de profissionais
Muitas empresas confundem outsourcing com simples locação de mão de obra. Na Hirano, o modelo é completamente diferente: assumimos a responsabilidade integral pela TI do cliente.
O que fazemos: gerenciamos a equipe de TI, definimos os processos, escolhemos as melhores tecnologias e garantimos SLA - tudo como se fôssemos o CTO e a equipe interna de TI da sua empresa. Você tem um ponto único de responsabilidade.
- Gestão de equipe e pessoas de TI
- Definição e governança de processos
- Gestão de fornecedores e contratos
- Monitoramento proativo 24/7
- Relatórios e reuniões periódicas de gestão
- Planejamento estratégico de TI
Para quem é o Outsourcing da Hirano?
Para qualquer empresa que quer TI funcionando de verdade - com responsabilidade, previsibilidade e um parceiro de confiança.
TI completa sem equipe interna
Você tem suporte, gestão e estratégia de TI com custo fixo - sem contratar, treinar ou reter profissionais.
Custo previsível e controlado
Contrato mensal fixo, sem surpresas. Saiba exatamente o que vai gastar com TI todo mês.
Suporte ágil com SLA
Prazos de atendimento definidos e cumpridos. Sua equipe não fica parada esperando suporte.
Governança e processos
Gestão estruturada com documentação, relatórios periódicos e reuniões de acompanhamento.
Gestão de fornecedores
A Hirano gerencia contratos e fornecedores de TI e Telecom em nome do seu negócio.
Foco no seu negócio
Com a TI nas mãos da Hirano, você e sua equipe focam no que realmente importa.
Processo
Como funciona a gestão de TI com a Hirano
Diagnóstico
Mapeamos toda a estrutura de TI atual da sua empresa - pessoas, processos, tecnologia e contratos.
Proposta customizada
Desenvolvemos um escopo sob medida com SLA, canais de atendimento e modelo de gestão adequado ao seu porte.
Implantação estruturada
Assumimos a TI de forma gradual e segura, sem impactar a operação do seu negócio.
Gestão contínua
Monitoramento, suporte, relatórios periódicos e reuniões de acompanhamento com o seu gestor.
O que pode compor o seu Outsourcing
O escopo do Outsourcing é flexível. Os serviços abaixo podem ser contratados individualmente ou compor um pacote integrado.
Pronto para terceirizar sua TI?
Solicite um diagnóstico gratuito. Em uma conversa, mostramos como a Hirano pode assumir a gestão completa da TI da sua empresa em Curitiba.